Co dělá stroj na výrobu bloků QGM spolehlivou volbou pro dlouhodobý provoz?

2026-06-02 - Nechte mi zprávu

Při investicích do těžké stavební techniky je ústřední otázkou vždy životnost a konzistentní výkon. Stroj na výrobu bloků, který se po několika letech často porouchá nebo ztratí přesnost, může ochromit podnikání. Naše zkušenosti ve společnosti Quangong Machinery Co., Ltd. ukázaly, že skutečná cena stroje nespočívá v jeho počáteční ceně, ale v jeho schopnosti pracovat denně bez nákladných přerušení. TheStroj na výrobu bloků QGMje navržen speciálně pro řešení těchto průmyslových skutečností a nabízí směs německého inženýrského dědictví a adaptivních výrobních technologií, které odolávají abrazivním materiálům, vysokému počtu cyklů a drsným podmínkám prostředí. Od zesílených svařovacích struktur až po inteligentní řídicí systémy, každý komponent je vybrán tak, aby prodloužil provozní životnost a zároveň snížil výrobní náklady na blok.


Co přesně dělá ze stroje QGM Block Making Machine důvěryhodného partnera po desetiletí spíše než roky? Jedná se o syntézu měřitelných parametrů testování v reálném světě a zpětné vazby od zákazníků z více než 50 zemí. Naše továrna implementuje procesy certifikované podle ISO 9001:2015 se šesti sigma kvalitativními branami v každé fázi montáže. Tento článek poskytuje hlubokou technickou analýzu mechanických elektrických a hydraulických systémů, které definují spolehlivost. Prozkoumáme, jak konkrétní konstrukční volby zabraňují běžným poruchám, jak naše vibrační technologie udržuje konzistenci zhutňování a proč naše poprodejní infrastruktura zajišťuje dostupnost dílů na dlouhou trať. Pro osoby s rozhodovací pravomocí, které hodnotí kapitálové vybavení, bude tento rozpis sloužit jako praktická reference pro výpočet celkových nákladů na vlastnictví a návratnosti investic v provozním období 15 až 20 let.

ZN2000C Concrete Block Machine



1. Jaké specifické technické funkce zajišťují dlouhodobou strukturální integritu stroje na výrobu bloků QGM?

Strukturální integrita je základem dlouhodobé spolehlivosti. Bez šasi a rámu, které odolávají únavovému praskání a deformaci, předčasně selže i ta nejlepší elektronika. Stroj na výrobu bloků QGM začíná svůj životní cyklus krabicovým svařovaným rámem vyrobeným z tlustých ocelových plechů, nikoli standardních profilů. Naše továrna používá robotická svařovací ramena, která dosahují úplného průniku spojů, po nichž následuje tepelné zpracování uvolňující pnutí v řízené peci. Tento proces eliminuje zbytková pnutí, která běžně způsobují mikrotrhliny po milionech vibračních cyklů. Naše konstrukce navíc zahrnuje nadrozměrné vodicí sloupky vyrobené z indukčně kalené pochromované oceli s tvrdostí HRC 55-60. Tyto sloupy odolávají abrazivnímu prachu a udržují vyrovnání do 0,05 mm i po 10 letech nepřetržitého dvousměnného provozu.


Mezi další klíčové konstrukční prvky přispívající k dlouhé životnosti patří:

  • Dvojitě zesílená základna stroje s příčnou výztuhou, která rovnoměrně rozkládá dynamické zatížení a zabraňuje lokalizované koncentraci napětí.
  • Výstelky odolné proti opotřebení na všech materiálových kontaktních plochách, vyměnitelné bez demontáže hlavního rámu, prodlužují životnost konstrukce jádra na více než 20 let.
  • Antivibrační montážní podložky mezi strojem a základem snižují přenášené otřesy o 40 % a chrání podlahové šrouby před uvolněním.
  • Utěsněná soudečková ložiska ve všech otočných bodech s trojitým břitovým těsněním, která zabraňují vnikání prachu a udržují mazání po dobu 5000 provozních hodin mezi výměnami.
  • Modulární systém podávání palet vyrobený z oceli Hardox 400, kterou naše továrna testuje proti 2 milionům cyklů bez měřitelného opotřebení.


Naše továrna provádí zrychlené testování životnosti při každé nové iteraci návrhu, simuluje 15 let provozu během šesti měsíců. Stroj na výrobu bloků QGM konzistentně prochází těmito testy s méně než 0,1% změnou rozměrů v kritických rozhraních. Pro perspektivu reálného světa máme stroje instalované v pouštním prostředí Spojených arabských emirátů (okolní teplota 50 stupňů s vzdušným pískem), které po 12 letech stále fungují na 96 % původní rychlosti cyklu. Jeden zákazník v Kanadě uvedl 18 let služby pouze s plánovanou údržbou a vyrobil více než 8 milionů bloků. Takové výsledky jsou možné pouze proto, že počáteční inženýrství upřednostňuje redundanci v trasách zatížení a ochranu proti korozi. Všechny vnější spojovací prvky jsou potaženy zinkovými vločkami podle normy ASTM B117 solný sprej 1000 hodin, zatímco vnitřní dutiny jsou ošetřeny antikorozní úpravou na bázi vosku. Když si vyberete náš stroj, nekupujete nástroj, ale konstrukční prvek, který ocení spolehlivost díky snadné údržbě.


2. Jak náš hydraulický systém snižuje prostoje a náklady na údržbu během deseti let?

Hydraulické systémy jsou historicky nejslabším článkem strojů na výrobu bloků, trpí degradací těsnění, kontaminací olejem a opotřebením čerpadel. K vyřešení tohoto problému náš inženýrský tým navrhl hydraulickou pohonnou jednotku speciálně pro aplikace s vysokým pracovním cyklem. Stroj na výrobu bloků QGM využívá proporcionální hydraulický systém s uzavřenou smyčkou s pístovými čerpadly s proměnným objemem od Rexroth nebo Yuken v závislosti na regionální dostupnosti. Na rozdíl od zubových čerpadel, která ztrácejí účinnost po 3 000 hodinách, si tato pístová čerpadla udržují objemovou účinnost nad 92 % po dobu 15 000 hodin. Naše továrna předurčuje každou hydraulickou sestavu k 24hodinovému testu hoření s použitím hydraulické kapaliny proti opotřebení ISO VG 46 filtrované na čistotu třídy NAS 6. Tato pozornost věnovaná počáteční čistotě dramaticky prodlužuje životnost součástí, protože kontaminace je primární příčinou zalepování šoupátka ventilu a poškrábání čerpadla.


Mezi klíčové dlouhodobé vlastnosti hydrauliky patří:

  • Externí chladič oleje s obtokovým termostatem, který udržuje teplotu kapaliny mezi 45 a 55 stupni Celsia a zabraňuje tvrdnutí a oxidaci těsnění.
  • Filtrace v tlakovém potrubí s 5 mikronovými absolutními filtry a indikátory ucpání zajišťující, že se k citlivým servoventilům dostane pouze čistý olej.
  • Materiál těsnění upgradovaný na fluoroelastomer Viton na všech válcích, odolává degradaci působením přísad do hydraulických kapalin a vysokým cyklům tepla.
  • Akumulátorem podporované upínací obvody, které udržují tlak během kolísání výkonu a snižují počet cyklů start-stop čerpadla o 60 %.
  • Centralizovaný rozdělovací blok s patronovými ventily snižuje potenciální místa úniku oproti tradičním konstrukcím hadic a armatur o 70 %.


Údaje z našich servisních záznamů ukazují, že náš hydraulický systém vyžaduje za normálních provozních podmínek zásadní zásah (výměnu těsnění nebo generální opravu čerpadla) pouze jednou za 8 až 10 let. Jeden z našich zákazníků v Indonésii pracující na tři směny na výrobu dutých bloků zaznamenal 52 000 provozních hodin s původním čerpadlem a pouze třemi výměnami těsnění na hlavním válci. Toho je dosažitelné, protože naše hydraulická konstrukce obsahuje ventil s pomalým spouštěním, který postupně vytváří tlak během počátečního spuštění a zabraňuje hydraulickému rázu, který popraská potrubí. Navíc náš patentovaný okruh pro úpravu oleje nepřetržitě odstraňuje vodu a vzduchové bubliny prostřednictvím sekundární smyčky. Výsledkem je hydraulický systém, který pracuje tiše pod 75 dB a spotřebovává o 15 % méně energie než srovnatelné systémy díky sníženým vnitřním únikům. Pro manažery závodů sledující dobu provozuschopnosti poskytuje QGM Block Making Machine v průměru 98,5% dostupnost za deset let, což se přímo promítá do vyšší ziskovosti za směnu.


3. Proč si technologie vibrací ve stroji na výrobu bloků QGM udržuje konzistentní kvalitu bloků po celá léta?

Vibrace jsou srdcem zhutňování bloků a nekonzistentní vibrace vedou ke slabým blokům nebo časté rekalibraci stroje. Náš vibrační systém využívá duální elektromotory s excentrickými závažími namontovanými přímo na formovacím stole, což je konstrukce, která prokazatelně udržuje synchronizaci a sílu v průběhu času. Na rozdíl od hydraulických vibrátorů, které při zahřívání oleje ztrácejí výkon, stroj na výrobu bloků QGM používá elektromagnetické pohony s proměnnou frekvencí, které upravují otáčky motoru s přesností 0,1 % bez ohledu na zatížení. Frekvenční rozsah vibrací se pohybuje od 2 800 do 4 500 ot./min., což umožňuje operátorům vyladit energii zhutňování pro různé návrhy směsi. Po 20 letech zdokonalování naše továrna odstranila běžné body poruch, jako jsou řemenové pohony, pružné spojky a kluzná ložiska. Místo toho používáme přímé spojení kardanovým hřídelem s bezúdržbovými univerzálními klouby, které zajišťují přenos vibrační síly bez ztrát nebo nesouososti.


Faktory zajišťující dlouhodobou konzistenci vibrací:

  • Konstrukce samovyvažovacího excentrického hřídele, která se automaticky přizpůsobuje změnám hmotnosti ve formě a zabraňuje přetížení ložisek.
  • Systém mazání v olejové lázni pro ložiska vibrátoru s průhledítkem a magnetickou vypouštěcí zátkou pro zachycení kovových částic před poškozením.
  • Smyčka zpětné vazby akcelerometru, která nepřetržitě porovnává skutečnou amplitudu vibrací s nastavenou hodnotou a upravuje frekvenci během milisekund.
  • Pružiny tlumící nárazy mezi sestavou vibrátoru a hlavním rámem, izolují vysokofrekvenční síly od podvozku a prodlužují životnost šroubů.
  • Tepelná ochrana proti přetížení, která dočasně snižuje frekvenci vibrací, pokud teplota ložiska překročí 85 stupňů Celsia, a zabraňuje zadření.


Výrobci bloků se často obávají, že vibrační motory ztratí po letech provozu excentrický moment kvůli posunu hmotnosti. Naše řešení používá excentry s klíčem s dvojitými pojistnými maticemi, zajištěné zajišťovačem závitů Loctite. Testovali jsme stejnou vibrační jednotku po dobu 25 000 hodin na našem továrním vytrvalostním zařízení a výkon dynamické síly se měnil o méně než 3 %. Tato stabilita znamená, že první blok vyrobený v první den bude mít stejnou hustotu a pevnost jako blok vyrobený o deset let později, za předpokladu stejného mixu a nastavení. Jeden zákazník v Německu vyrábějící dlažební kostky uvedl, že po 7 letech každodenního používání stroj stále dosahuje stejného faktoru zhutnění bez jakýchkoli úprav podložek. Náš vibrační software navíc ukládá až 99 receptů, každý se specifickými křivkami zrychlení, což eliminuje dohady a snižuje chyby operátora. Kombinace mechanické odolnosti a inteligentního ovládání dělá ze stroje na výrobu bloků QGM konzistentní výkon, i když vibrační komponenty přirozeně stárnou.


4. Jaké klíčové technické parametry definují životnost naší tovární výrobní linky?

Technické parametry poskytují objektivní důkaz dlouhodobé způsobilosti. Stroj na výrobu bloků QGM se vyrábí se specifikacemi tolerance, které překračují průmyslové normy o 30 % až 50 %. Například rovnoběžnost mezi formovací deskou a povrchem palety je udržována na 0,03 mm na metr ve srovnání s běžným standardem 0,1 mm. Tato přesnost snižuje nerovnoměrné opotřebení forem a prodlužuje jejich životnost. Navíc konzistence doby cyklu stroje, měřená po 1000 cyklech, vykazuje standardní odchylku menší než 0,2 sekundy, což ukazuje na mechanickou opakovatelnost, která zabraňuje kumulativnímu namáhání. Níže je uvedena obsáhlá tabulka klíčových parametrů, které přímo korelují se schopností našeho stroje spolehlivě fungovat po dobu 15+ let.


Kategorie parametru Specifická hodnota / specifikace Dopad na dlouhověkost
Konstrukce rámu Skříňový typ svařovaná ocel, tloušťka základní desky 20 mm, bez pnutí Zabraňuje únavovým trhlinám po 10 milionech vibračních cyklů
Tvrdost vodícího sloupku HRC 55-60 indukčně kalené, pochromované Odolává bodování a udržuje zarovnání po dobu 15 let
Typ hydraulického čerpadla Pístové čerpadlo s proměnným objemem, 160 ccm/ot Udržuje účinnost 92 % po dobu 15 000 provozních hodin
Vibrační síla Max 95 kN, plynule nastavitelné od 40 % do 100 % Eliminuje mechanické rázy při měkkých startech
Elektrické ovládání Siemens PLC se skříní IP54, nuceným chlazením vzduchem Chrání elektroniku před prachem a teplem, dostupnost komponent 10 let
Rozsah velikostí palet 700x500mm až 1400x1100mm, tloušťka minimálně 12mm Umožňuje flexibilní výrobu bez strukturálního přepětí
Doba cyklu (standardní blok) 12 až 15 sekund (včetně vibrací a zhutňování) Konzistentní cyklus snižuje tepelné cyklování na hydraulice
Hladina akustického tlaku ≤ 78 dB na místě obsluhy Označuje nízkou mechanickou vůli a vyvážené součásti
Střední doba mezi poruchami (MTBF) Více než 5000 hodin počítáno z terénních dat Kvantifikovaná spolehlivost založená na 500+ instalacích


Mezi další parametry, které naše továrna sleduje během každého auditu kvality, patří izolační odpor vinutí motoru (minimálně 100 megaohmů po vystavení vlhkosti), přímost tyče hydraulického válce (do 0,1 mm na metr) a prodloužení paletového řetězu (méně než 1 % po 5000 hodinách). Tyto metriky jsou jen zřídka publikovány jinými výrobci, protože odhalují slabiny. QGM však věří v plnou transparentnost. Kombinace těchto naměřených hodnot nám umožňuje nabídnout standardní záruku 24 měsíců s možností rozšířeného krytí na hlavní komponenty. Když inženýři nebo specialisté na nákup srovnávají tato čísla s konkurenčními stroji, je rozdíl v dlouhodobých provozních nákladech evidentní.


5. Jak společnost Quangong Machinery Co., Ltd. podporuje dlouhodobý provoz prostřednictvím náhradních dílů a školení?

I ten nejrobustnější stroj vyžaduje pravidelnou výměnu opotřebovaných dílů a občasnou technickou podporu. Skutečným testem dlouhodobé spolehlivosti je schopnost výrobce dodávat originální díly a zkušený servis po celá desetiletí. Naše továrna udržuje počítačový inventář všech komponentů používaných ve strojích na výrobu bloků QGM vyrobených od roku 2005. To znamená, že pokud zákazník potřebuje konkrétní těsnění nebo obvodovou desku pro deset let starý stroj, můžeme jej odeslat do 24 hodin z našeho centrálního skladu. Kromě toho jsme zřídili regionální centra náhradních dílů v Nigérii, Indonésii, Rusku a Brazílii, abychom zkrátili dodací lhůty. Náš poprodejní tým se nespoléhá na distributory třetích stran; zaměstnáváme inženýry vyškolené v továrně, kteří mluví místním jazykem a rozumí regionálním materiálovým rozdílům.


Mezi funkce dlouhodobé podpory patří:

  • Online katalog náhradních dílů s rozloženými diagramy a stavem zásob v reálném čase, dostupný 24 hodin denně 7 dní v týdnu prostřednictvím našeho zákaznického portálu.
  • Generátor plánu preventivní údržby, který odesílá výstrahy na základě skutečných provozních hodin, nikoli kalendářního času, čímž předchází zbytečným prostojům.
  • Tréninkové moduly virtuální reality pro hydraulické odstraňování problémů a ladění vibrací, které snižují závislost na drahých návštěvách na místě.
  • Program renovace, kdy odebíráme staré ovládací panely a nabízíme 40% slevu na upgradované verze, čímž snižujeme elektronický odpad.
  • Série každoročních technických webinářů o nových technikách údržby a prevenci běžných poruch.


Náš závazek k dlouhodobému provozu se odráží také v naší dokumentaci. Každý stroj na výrobu bloků QGM se dodává s 500stránkovou technickou příručkou, která obsahuje pneumatická schémata, hydraulická schémata a výtisky žebříkové logiky. To umožňuje týmům domácí údržby diagnostikovat problémy bez čekání na vzdálenou podporu. Poskytujeme také 3denní školení na místě pro dva operátory a dva pracovníky údržby, které zahrnuje vše od každodenního mazání až po kompletní roční generální opravy. Po školení jsou naši technici k dispozici přes WhatsApp nebo WeChat pro rychlé dotazy. Jeden zákazník v Keni uvedl, že s naším dálkovým vedením vyměnili těsnění hlavního hydraulického válce za 6 hodin místo očekávaných 2 dnů. Tato úroveň podpory transformuje nákup kapitálu na dlouhodobé partnerství. Pro majitele závodů, kteří upřednostňují dobu provozuschopnosti, výběrSpolečnost Quangong Machinery Co., Ltd.znamená přístup ke znalostní základně, která se každým rokem provozu rozrůstá.


Závěr: Proč investice do stroje na výrobu bloků QGM zajistí vaši produkční budoucnost

Po analýze statiky, hydraulické robustnosti, konzistence vibrací, technických parametrů a poprodejní podpory jsou důkazy jasné. QGM Block Making Machine není jen nástroj pro výrobu betonových bloků; je to platforma navržená pro dvě desetiletí nepřetržité služby. Každý kilogram oceli, každý řádek řídicího kódu a každý testovací protokol v naší továrně jsou optimalizovány tak, aby se snížily celkové náklady na blok a zároveň se maximalizovala životnost stroje. Naši zákazníci neustále vykazují nižší náklady na opravy, méně neplánovaných zastávek a vyšší hodnotu při dalším prodeji při upgradu kapacity. Na rozdíl od levnějších strojů, které se po pěti letech stanou šrotem, si naše zařízení zachovává strukturální integritu a může být dovybaveno novými automatizačními funkcemi, jak se technologie vyvíjí.


Jste připraveni zhodnotit, jak náš stroj vyhovuje vašemu konkrétnímu výrobnímu prostředí?Kontaktujte společnost Quangong Machinery Co., Ltdpožádat o přizpůsobenou simulaci životnosti na základě vašich místních materiálů, rozvrhu směn a typů bloků. Naši tovární inženýři připraví podrobnou projekci intervalů údržby, spotřeby energie a návratnosti investice za 15 let. Nabízíme také ukázky na místě v našich globálních showroomech nebo ve stávajících zákaznických závodech ve vaší blízkosti. Nespokojte se s vybavením, které za dnešní cenu ohrozí zítřejší výstup. Vyberte si spolehlivost, která se osvědčila na pěti kontinentech od roku 1979. Požádejte si o cenovou nabídku hned teď a zajistěte si partnerství, které roste s vaším podnikáním.


FAQ: Co dělá stroj na výrobu bloků QGM spolehlivou volbou pro dlouhodobý provoz

Q1: Jaká je očekávaná provozní životnost stroje na výrobu bloků QGM v náročných podmínkách?

Odpověď 1: Na základě údajů z terénu z více než 2000 instalací poskytuje stroj na výrobu bloků QGM obvykle 15 až 20 let spolehlivé služby při provozu na dvě směny denně, šest dní v týdnu. Konstrukční rám a hlavní hydraulické komponenty jsou konstruovány na 30 000 provozních hodin před generální opravou, zatímco opotřebitelné díly, jako jsou vložky a těsnění, jsou navrženy na intervaly výměny 5 000 hodin. Naše továrna garantuje dostupnost kritických náhradních dílů po dobu nejméně 15 let po ukončení výroby modelu. Zákazníci v prostředích s vysokým výkonem, jako je Indie a Vietnam, hlásili 18 let nepřetržitého používání s originálními rámovými a vibračními motory, pouze pravidelně vyměňovali hydraulické hadice a těsnění. Skutečná životnost závisí na disciplíně údržby a abrazivitě materiálu, ale naše konstrukční marže zajišťují, že stroj zůstane produktivní i nad rámec standardních odpisových plánů.

Q2: Jak naše továrna zajišťuje konzistentní rozměrovou přesnost bloku po mnoha letech provozu?

A2: Přesnost rozměrů v průběhu času je zachována třemi klíčovými funkcemi. Nejprve jsou vodicí sloupky a lineární ložiska vyráběny s předpětím se zápornou vůlí, které kompenzuje přirozené opotřebení a udržuje úroveň desky v rozmezí 0,05 mm. Za druhé, náš řídicí software nepřetržitě monitoruje polohu formy pomocí laserových senzorů a automaticky upravuje hydraulickou upínací sílu, aby korigoval jakýkoli posun. Za třetí, vyměnitelné otěrové desky na formovacím stole a podavači palet používají kalenou ocel, kterou lze vyměnit po 8 000 hodinách a obnovit původní vyrovnání. Naše továrna před odesláním kalibruje každý stroj pomocí laserových sledovacích interferometrů a doporučujeme každoroční kontrolu geometrie pomocí našeho nástroje pro vzdálenou kalibraci. Zákazníci, kteří dodržují tento harmonogram, hlásí, že odchylky výšky bloku zůstávají pod 0,5 mm i po deseti letech, což překračuje normy ASTM a EN pro betonové zdicí prvky.

Q3: Čím je stroj na výrobu bloků QGM odolný vůči korozi ve vlhkém nebo přímořském prostředí?

A3: Odolnost proti korozi začíná přípravou povrchu. Všechny ocelové součásti jsou otryskány na čistotu Sa 2,5, poté natřeny epoxidovým základním nátěrem bohatým na zinek a následně polyuretanovým vrchním nátěrem s celkovou tloušťkou suchého filmu 120 mikronů. U hydraulických válců používáme bezproudové niklování na pístních tyčích místo standardního tvrdého chromu, který poskytuje vynikající odolnost proti důlkové korozi ve vzduchu s obsahem soli. Spojovací prvky jsou buď z nerezové oceli, nebo s povrchovou úpravou geomet. Kromě toho mají naše elektrické skříně stupeň krytí IP54 s hermetickými kabelovými průchodkami a vestavěným odvzdušňovačem pro regulaci vnitřní vlhkosti. Nabízíme také volitelný balíček námořní ochrany, který zahrnuje další obětované anody a utěsněná pouzdra ložisek. Zákazník operující do 500 metrů od oceánu na Filipínách hlásil nulovou perforaci rzi po 7 letech, zatímco konkurenční stroje vykazovaly korozi během 18 měsíců. Správné pravidelné mytí a mazání dále prodlužuje ochranu proti korozi.

Otázka 4: Jak náš hydraulický systém během deseti let zabraňuje úniku oleje a snížení výkonu?

A4: Prevence úniku je dosaženo pomocí čtyř vrstev designu. Za prvé, všechna hydraulická připojení používají těsnicí tvarovky s O-kroužkem místo kuželových závitů, čímž se eliminují cesty netěsností. Za druhé, těsnění tyče válců jsou dvoubřitá polyuretanová se stěrkou proti prachu a opěrným kroužkem pro manipulaci s bočním zatížením. Zatřetí, rozdělovací blok je vyroben z tvárné litiny s povrchovou úpravou 0,4 Ra, což umožňuje těsnicí ventily kartuší bez těsnění. Za čtvrté, používáme tlakový filtr zpětného potrubí, který udržuje odtokové potrubí bez vakua a zabraňuje nasávání těsnění. Snížení výkonu je minimalizováno použitím filtračního systému ledvinové smyčky, který nepřetržitě filtruje olej s absolutní 3 mikrony, odstraňuje vodu a částice, i když je hlavní čerpadlo nečinné. Naše tovární testy ukazují pokles hydraulické účinnosti o méně než 5 % po 12 000 hodinách. Pro sledování úbytku aditiva se doporučuje roční odběr vzorků oleje, ale většina zákazníků dosahuje mezi výměnami oleje 8 000 hodin.

Q5: Poskytuje Quangong Machinery Co., Ltd. technickou podporu na místě pro starší modely?

A5: Naše podpora rozhodně pokrývá každý stroj na výrobu bloků QGM, který byl kdy vyroben, bez ohledu na věk. Uchováváme digitální archiv technických výkresů, čísel dílů a verzí softwaru pro modely z roku 1995. Pro podporu na místě máme globální síť 45 techniků vyškolených v továrně, kteří nás mohou navštívit během 5 až 10 pracovních dnů v závislosti na lokalitě. V naléhavých případech se náš tým vzdálené podpory může připojit k PLC stroje přes VPN, aby diagnostikoval problémy a provedl místní techniky opravami. Nabízíme také roční servisní smlouvu, která zahrnuje dvě návštěvy preventivní údržby, přednostní expedici náhradních dílů a nepřetržitou telefonickou podporu. Mnoho zákazníků se stroji z roku 2008 tuto smlouvu stále využívá, protože zaručuje původní tovární standardy. Kromě toho pořádáme dvakrát ročně regionální školení, kde si majitelé starších strojů mohou zdarma osvěžit své dovednosti v oblasti údržby. Tento závazek k podpoře životního cyklu je důvodem, proč si společnost Quangong Machinery Co., Ltd. za posledních deset let udržela průměrnou míru udržení zákazníků 94 %.

Odeslat dotaz

X
Používáme cookies, abychom vám nabídli lepší zážitek z prohlížení, analyzovali návštěvnost webu a přizpůsobili obsah. Používáním tohoto webu souhlasíte s naším používáním souborů cookie. Zásady ochrany osobních údajů